Termos e Condições

1. Em caso de falta de um determinado artigo, será contactado(a) num espaço de dois dias úteis pela Caduceus, com uma sugestão de substituição ou informação sobre a disponibilidade do mesmo. Após confirmação pelo Cliente, a encomenda será enviada de acordo com os prazos definidos na tabela de envio;

2. As encomendas são enviadas para a morada indicada pelo cliente somente após confirmação do pagamento ou boa cobrança de valores;

2.1. Os envios (para Portugal Continental) são efectuados com recurso a transportadora, que fará a entrega no dia útil seguinte ao do envio. Caso não se encontre ninguém na morada, será deixado um aviso de contacto para marcação de nova entrega.

2.2. Os envios para as Regiões Autónomas (Madeira e Açores), encontram-se sujeitos a tarifas e prazos específicos, em função das Ilhas;

3. Formas de Pagamento
3.1. Por transferência bancária para o Banco BPI, NIB 0010 0000 23946610001 91.  Caso utilize o sistema HomeBanking ou similar, por favor indique o nº da sua encomenda e solicite notificação da caduceus através do mail loja@caduceus.pt. Isto irá abreviar todo o processo de tratamento da encomenda;
3.2. Por Paypal: se optar por esta modalidade, pagará de forma segura com o seu cartão de crédito ou débito (a Caduceus não tem acesso aos dados do mesmo) e não necessita de nos notificar pois o sistema fá-lo de imediato;

4. Cancelamentos
4.1. Se após 48 horas do envio do email da Caduceus a confirmar a disponibilidade dos artigos, não ocorrer o pagamento da encomenda, a Caduceus reserva-se no direito de considerá-la cancelada, sendo os artigos colocados novamente à venda;
4.2. Não é possível cancelar uma encomenda após a mesma ter sido processada pela Caduceus;
4.3. Em caso de erros de encomenda imputáveis à Caduceus, o cliente receberá o artigo correcto sem qualquer custo adicional dentro dos prazos estabelecidos na tabela de envios;
4.4. Não é possível a devolução dos portes em caso de erros de encomenda imputáveis ao Cliente;

5. Política de Preços
5.1. Os preços e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio;
5.2. A Caduceus reserva-se no direito de modificar a qualquer momento a informação e a oferta comercial apresentada sobre produtos, preços, promoções e condições comerciais e serviços;